Yönetici Asistanlığı
PROGRAMIN AMACI:
Günümüzde yöneticilerin sağ kolu haline gelen asistanlar ve sekreterler, kendi verimliliklerini arttırmak yoluyla, gerek bağlı oldukları yöneticilerin, gerekse kuruluşların performansına önemli katkılarda bulunmaktadırlar.
Programın amacı, sekreter ve yönetici asistanlarına, üstlendikleri çeşitli görevlerde başarıyı bir kerede yakalamalarına yardımcı olacak yöntemleri göstermek ve etkinliklerini arttırmalarına yardımcı olmaktır.
Sekreterin Organizasyonel Gücü:
- Davranışsal Özellikler
- Problem Çözme ve Yaratıcılık
- Yöneticiyle Takım Olma
- Zaman Yönetimi ve Zaman Yaratma
- Ofis Düzeni
- Yazışmalar ve İletişim:
- Yazışmalar
- Teknolojinin Etkin Kullanımı
- İletişim Becerileri
- Organizasyonlar ve İlişkilerin Yönetimi:
- Randevu Organizasyonu
- Tanışma-Tanıştırılma
- Davet Organizasyonu
- Seyahat Organizasyonları
- İkram ve Protokol
- Toplantı Organizasyonları
- Şikayetlerin Yönetimi
- Olumlu Düşünce Yapısı
- Paydaşlarla ilişkiler
- Şirket Dışı İlişkilerin Yönetimi
- Kendine Bakım
- Geleceğe Hazırlanma





